CIFIRO

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026 · Version 1.0

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation de l’application CIFIRO et du site cifiro.app. En créant un compte ou en utilisant CIFIRO, vous les acceptez sans réserve.

1. Le service

CIFIRO est une application de gestion de finances personnelles : suivi des dépenses et revenus, budgets par catégorie, objectifs d’épargne, rappels, statistiques et un assistant d’intelligence artificielle, Pao. Vous saisissez vous-même vos données ; CIFIRO ne se connecte à aucune banque et n’effectue jamais de mouvement d’argent.

2. Absence de conseil financier

CIFIRO n’est ni une banque, ni un établissement de paiement, ni un conseiller financier ou en investissement. Les calculs, statistiques et réponses de Pao sont des informations générales fondées sur les données que vous avez saisies ; ils peuvent comporter des erreurs ou des imprécisions. Vérifiez toujours les informations importantes : vous demeurez seul responsable de vos décisions financières.

3. Votre compte

  • Vous devez être âgé d’au moins 16 ans pour utiliser CIFIRO.
  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants.
  • Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte et devez nous signaler sans délai toute utilisation non autorisée.

4. Abonnements, essai gratuit et paiement

  • CIFIRO est proposé sous forme d’abonnement mensuel ou annuel. Chaque formule comprend un essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux abonnés.
  • Le paiement est traité par l’App Store (Apple) ou Google Play (Google), au prix affiché dans le store avant l’achat, taxes locales comprises.
  • L’abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, sauf résiliation au moins 24 heures avant son terme depuis les réglages de votre store.
  • À défaut de résiliation pendant l’essai gratuit, l’abonnement devient payant à la fin de celui-ci.
  • Les demandes de remboursement relèvent des conditions d’Apple ou de Google.
  • Supprimer l’application ou votre compte ne met pas fin à l’abonnement : vous devez le résilier dans votre store.
  • En cas de modification de prix, vous en serez informé à l’avance par le store et pourrez résilier avant son application.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser CIFIRO à des fins illégales ou frauduleuses ;
  • tenter d’accéder aux comptes ou aux données d’autres utilisateurs ;
  • perturber, surcharger ou compromettre la sécurité du service ;
  • contourner les limites du service ou automatiser des requêtes, notamment auprès de Pao ;
  • copier, décompiler ou revendre tout ou partie de l’application.

6. Vos données et votre contenu

Les données que vous saisissez vous appartiennent. Vous nous accordez le droit de les traiter uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service, conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment réinitialiser vos données ou supprimer votre compte depuis l’application.

7. Propriété intellectuelle

L’application, son design, ses textes, ses illustrations, son logo et la marque CIFIRO sont la propriété de CIFIRO et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous concédons un droit d’utilisation personnel, non exclusif, non transférable et révocable de l’application, pour la durée de votre compte.

8. Disponibilité et évolution du service

Nous mettons tout en œuvre pour que CIFIRO soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir un service ininterrompu ou exempt d’erreurs. Le service peut être temporairement interrompu pour maintenance. Nous pouvons faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités afin d’améliorer CIFIRO.

9. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, CIFIRO ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, des pertes financières résultant de décisions prises sur la base des informations fournies par l’application, ni des interruptions dues à des tiers (stores, opérateurs, prestataires). Aucune disposition des présentes ne limite les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la loi applicable.

10. Suspension et résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (voir Supprimer mon compte). Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, après vous en avoir informé lorsque cela est possible.

11. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l’application avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser CIFIRO après cette date, vous acceptez la nouvelle version ; à défaut, vous pouvez supprimer votre compte.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur de votre pays de résidence. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter d’abord à support@cifiro.app afin de rechercher une solution amiable.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions : support@cifiro.app.